回到主页
|
联系我们
|
E-mail
首页 > 关于世创睿智 > 课程模块
模块四、卓越的客户服务技巧
客服人员角色定位与心态转变
大客户管理
卓越的客户服务技巧
服务经理的服务管理技巧
顾客抱怨处理技巧
呼叫中心的管理技巧
客户服务人员的招聘
客户服务人员的管理
顾客满意度调查技巧
如何防止客户流失
卓越的服务团队
透视思维---专业的服务技巧
如何考核客户服务团队的业绩
VIP客户服务的沟通技巧
客户关系管理与系统
模块一、领导力与中层经理管理技巧
模块二、战略人力资源管理
模块三、财务与会计工作技巧
模块四、卓越的客户服务技巧
模块五、员工职业素质与工作技巧
模块六、市场营销与销售技巧
模块七、供应链与物流管理
模块八、生产管理
备案/许可证号：京ICP备17059677号
